A MEDIAÇÃO é um modo de resolução de litígios baseado na intervenção de um terceiro neutral – o Mediador - que tem por missão ajudar a estabelecer um acordo que ponha fim ao diferendo.
É a técnica de resolução de conflitos que mais tem crescido no mundo, pelas grandes vantagens que oferece no tratamento do conflito:
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Domínio Absoluto pelas partes do seu procedimento, desde o início até ao fim
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Total Sigilo
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Tratamento profundo e exaustivo das questões
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Trabalho sobre as relações existentes entre as partes, as quais acabam por encontrar um caminho de Respeito e de Cooperação no tratamento das suas diferenças
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Satisfação de todas as partes envolvidas com o resultado alcançado
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Economia de Tempo e de Dinheiro
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Pacificação individual e social